Gramy piosenkę

Title

Artist


Kasowali klientów niezgodnie z prawem

Autor 3 marca 2021

Ponad milion brytyjskich klientów zostało oszukanych przez firmy
dostarczające energię elektryczną. Klienci zmuszeni byli płacić o wiele
wyższe rachunki za okres, gdy zmieniali dostawcę.

Ponad milion klientów dostało wyższe niż zwykle rachunki za prąd od
swoich dostawców – poinformował regulator Ofgem.

Sprawa dotyczy klientów, którzy decydowali się na zmianę swojego
dostawcy. Kiedy klient decyduje się na zmianę, zgodnie z regułami należy
chronić go przed wzrostem cen podczas przeprowadzki – co może zająć do
trzech tygodni.

Tymczasem aż osiemnastu dostawców naliczało w tym chronionym okresie
dodatkowe taryfy na łączną kwotę 7,2 mln GBP.

Wśród firm błędnie naliczających rachunki znaleźli się najwięksi gracze
na brytyjskim rynku, jak British Gas, E.On, EDF, Npower, Scottish Power,
SSE i Octopus.

Teraz Ofgem domaga się rekompensat dla klientów. Średnio błędne
naliczenie wynosiło nieco ponad 6 funtów.


Wasze opinie

Napisz swoją opinię

Twój email nie będzie widoczny. Wymagane pola zaznaczone są znakiem *


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.